Vizyonumuz
Güvenilirlikte Lider, İletişimde Uzman
Güvenilir, titiz, profesyonel ve etik yaklaşımı ile tanınan Arbalet, ayakları yere basan, sonuçları ölçümlenebilir projeler tasarlar. Planlama aşamasında hiçbir ayrıntıyı gözden kaçırmaz, uygulama sırasında mükemmel bir yönetim ile müşterilerini memnun eder.
HİZMETLER
Arbalet, markaların büyümesine katkı sağlayan geniş bir hizmet yelpazesi sunar. Yüzyüze pazarlama ile satışları destekler, gizli müşteri projeleriyle hizmet kalitesini artırır. Stant tasarım ve üretimi ile etkili sunumlar hazırlar, bordrolama ve insan kaynakları hizmetleriyle çalışan süreçlerini yönetir. Arbalet, bu hizmetleriyle markaların rekabet avantajı elde etmesine yardımcı olur.
Gizli Müşteri
Gizli müşteri projesi, bir şirketin hizmet kalitesini ve müşteri deneyimini değerlendirmek için bağımsız gözlemcilerin (gizli müşteriler) gerçek müşteri gibi davranarak hizmet alanlarını ziyaret ettiği bir araştırma yöntemidir. Gizli müşteriler, personel etkileşimlerini gözlemler ve genel deneyimi raporlayarak işletmelere gelişim fırsatları sunar. Bu sayede, işletmeler hizmet standartlarını artırabilir ve müşteri memnuniyetini yükseltebilir.
Kalite Denetimi
Kalite denetimi hizmeti, bir işletmenin ürün veya hizmetlerinin belirlenen standartlara ve müşteri beklentilerine uygunluğunu değerlendiren sistematik bir süreçtir. Bu hizmet, süreçlerin, ürünlerin veya hizmetlerin kalitesini ölçmek, sorunları tespit etmek ve sürekli iyileştirme sağlamak amacıyla gerçekleştirilir. Kalite denetimleri, işletmelerin performansını artırarak müşteri memnuniyetini güçlendirir ve rekabet avantajı sağlar.
İnsan Kaynakları
İnsan kaynakları hizmeti, bir işletmenin çalışanlarıyla ilgili süreçleri yönetme ve geliştirme amacıyla sunduğu destek ve çözümleri kapsar. Bu hizmetler, işe alım, eğitme, performans değerlendirme, çalışan ilişkileri, bordrolama ve yasal uyumluluk gibi alanları içerir. İnsan kaynakları, çalışan memnuniyetini artırarak işletmenin verimliliğini, iş gücünün etkinliğini ve genel iş ortamını iyileştirmeye yönelik stratejiler geliştirir.
NEDEN ARBALET?
25 Yıllık Tecrübeyle Hizmetinizde
Arbalet, 2000 yılından bu yana pazar araştırmaları ve doğrudan pazarlama alanında güvenilir hizmet sunan bir şirkettir. Yüz yüze pazarlama, gizli müşteri projeleri, stant tasarımı ve insan kaynakları hizmetleri sunarak müşteri memnuniyetini ön planda tutar. Deneyimli ekibi ve etik yaklaşımıyla markaların başarısına katkıda bulunmayı hedefler.
